« Je comprends. Je suis passé par là moi aussi. »
Et si, au travail, certaines réponses se trouvaient auprès de ceux qui sont déjà passés par là ?… C’est là tout le sens de l’aidance au travail.
Vivre une addiction, un handicap, une déficience sensorielle, une maladie ou une situation de santé particulière, c’est acquérir un savoir expérientiel qu’aucun manuel ne peut totalement transmettre.
Ce savoir peut devenir une ressource pour les autres.
Chez THransition, cabinet-conseil spécialisé dans les champs de la santé et du handicap, nous travaillons à développer et à mettre en œuvre des groupes de pairs aidants au sein des organisations.
Le principe est simple, mais puissant : permettre à des personnes ayant une expérience vécue de devenir, dans un cadre sécurisé, des ressources pour leurs pairs.
Les groupes peuvent notamment travailler autour de situations aussi diverses que :
- les addictions
- le handicap, notamment le handicap psychique
- la neurodiversité
- les déficiences et difficultés sensorielles
- le burn-out et les situations d’épuisement professionnel
- la maladie et les parcours de soins
- … ou, plus largement, toute situation de santé ou de vulnérabilité pour laquelle l’expérience vécue peut constituer une ressource.
Nous contribuons à organiser et structurer ces groupes de parole, à faire émerger le savoir expérientiel, à accompagner les pairs aidants dans leur rôle et à assurer la supervision professionnelle des dispositifs.
Et parce que l’aidance ne se résume pas à « parler entre personnes qui ont vécu la même chose », nous nous appuyons également sur des outils éprouvés, qui viennent soutenir la discussion, favoriser la prise de recul, faciliter l’expression et permettre à chacun de mieux identifier ses ressources.
Ces outils, mon équipe de THransition les connaît et les pratique particulièrement bien.
C’est cette articulation qui nous semble essentielle : l’expérience vécue + des outils structurants + un cadre professionnel + la supervision.
L’objectif n’est évidemment pas de remplacer les professionnels.
Au contraire.
L’aidance prend toute sa valeur lorsqu’elle s’inscrit dans un cadre professionnel, éthique et supervisé, qui permet de distinguer l’entraide entre pairs de l’accompagnement thérapeutique ou médico-social.
Parce que parfois, entendre :
« Je comprends. Je suis passé par là moi aussi. »
peut ouvrir une porte qu’un discours d’expert, aussi pertinent soit-il, ne parvient pas à ouvrir.
L’aidance constitue aujourd’hui une offre de services encore nouvelle dans le monde de l’entreprise, mais nous sommes convaincus qu’elle peut profondément transformer les politiques de santé, de handicap et d’inclusion au travail.
Notre ambition : faire du savoir expérientiel une véritable ressource collective, au service des personnes et des organisations.
THransition intervient partout en France chez des employeurs privés et publics.